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自然に、体に、美しく。天然素材だけでつくりました。これからの私たちへ、子供たちへ。 桃の蔵
 
 
お客様の疑問・お悩みに、サポート担当:田中理恵がとことんお応えいたします。ご不明な点がある方は、お気軽にお問合せフォームからご連絡下さい。

ご注文に関する、よくあるご質問と回答はこちら
 

ウイルセラムの名前の由来は何?
発明者・製造者はだれ?
耐熱温度はどのくらい?
ふたについて詳しく教えて!
ウイルセラムの成分は何?
電子レンジの電磁波を消すってホント?
マイナスイオンはどうして出るの?
鍋の色はどうして茶色なの?
割れたらどうしたらいいですか?
蓋or胴体だけでも買えますか?
電磁調理器には使えますか?
電気コンロでの使い方は?
使い始めに気をつけることは?
土鍋のように乾かさないとダメ?
鉛やカドミウムを使っていませんか?
鍋底の釉薬が虹色に見えます。
土瓶底から微量の水漏れがあります。
土瓶を注ぐとき、お湯が飛び散ります。
釉がはがれてしまいました。

蓋が少し小さいような気がします。
 

直火で玄米が炊けますか?
直火で白米も炊けますか?
電子レンジでの白米の炊き方は?
どの圧力鍋とサイズが合いますか?
どんな圧力鍋でも使えますか?
もちもち玄米が炊けないんです!
どうして塩を入れるの?
圧力鍋で玄器がカタカタ鳴るんです。
圧力鍋の種類によって味は変わる?
必ずこの通りに炊かなきゃいけないの?
圧力鍋だけで炊いたときとどう違うの?
圧力鍋の中に疵(傷)が付きそうです。
圧力鍋は売ってないですか?

 
   
  *各質問をクリックすると回答へ飛びます  
   
         鍋 >1 >2 >3 >4  玄器 >1 >2 >3  
 
●使い始めに気をつけることは?

  簡単な水洗いをしていただけば、すぐにご使用いただけますが、お使い始めの
  1度だけ、鍋の底の釉(うわぐすり)のついていない白い部分(足のように盛り上
  がっている部分)に、サラダ油などの食用油を2、3回薄く塗って、吸水止めを
  して下さい


  ※フライパンなど、底が全体的に白いものには油を塗る必要はありません。
  ※最初の1度だけ油を塗れば、次からは塗る必要はありません。

  理由: ウイルセラムは吸水性はほとんどないものの、唯一釉のかかっていない
  部分からは水分を吸収することがございます。吸水された水分が加熱したときに
  逃げ場を失った水分が、鍋の表面から無理にでようとした場合、釉の剥離に繋がる
  恐れがあるためです。しかし、万が一釉がとれた場合の人体への影響はほとんど
  ありませんので、どうぞご安心下さい。

 
 
土鍋のようによく乾かさないとダメ?

 ウイルセラムは吸水率が非常に低く、ほとんど水分を吸収しませんので、土鍋の
 ように使用後に乾かす必要はありません。土鍋を乾かすのは、土鍋の吸水率が高い
 ため、急に加熱して生地に含まれた水が膨張し、鍋が割れるのを防ぐためですが、
 ウイルセラムは、そのような心配は全くありませんので、安心してご利用ください。

 
 
鉛やカドミウムを使っていませんか?
  洋食器などでは、絵付けの際に鉛やカドミウムを使用することもあるようですが、
  ウイルセラムは鉛もカドミウムも一切使用していません。(検査済み)
 
 
鍋底の釉薬(ゆうやく)が虹色に見えます。
 虹色に見える理由は、食品の成分(でんぷんなど)がウイルセラムに付着し薄膜を
 つくり、光の屈折率が違うことによって虹色に見えるためです。また、その虹色の
 薄膜は人体にはまったく無害ですので、ご安心ください。
 
             
鍋 >1 >2 >3 >4  玄器 >1 >2 >3
 

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